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Billetera Santa Fe, lo bueno, lo malo y lo feo

La nueva billetera virtual de Plus Pagos, Billetera Santa Fe, ofrece reintegros en tus compras y pagos con QR, pero no todo es tan bueno. Te lo cuento acá.

Tecnología 05 de junio de 2021 Arturo Mendieta Arturo Mendieta
lo bueno lo feo y lo malo
Billetera Santa Fe, lo bueno, lo feo y lo malo.

Billetera Santa Fe es un servicio de Plus Pagos, en asociación con el Gobierno de la Provincia de Santa Fe. Se trata de una aplicación móvil que luego de descargar y crear una cuenta, solo necesitas cargar saldo para salir a hacer tus compras.

Lo bueno

  1. El proceso de apertura de cuenta es muy fácil y funciona bien, increíblemente. Probé prácticamente todos los servicios digitales de pagos, y son muy pocos los que no tienen problemas en los sistemas de reconocimiento facial y de documentación, así que es un punto a favor de Billetera Santa Fe.

  2. El mayor beneficio y motivo para descargar esta aplicación son los reintegros del 30% con tope de $5000 por mes, es decir, si vas a comprar algo de $1000, pagas $1000, pero a los pocos días se te acredita en la misma billetera $300, que lógicamente podes utilizar para seguir comprando. Como máximo se reintegran $5000 al mes.
  3. En Santa Fe hay muchos locales adheridos y se utiliza el código QR para escanear y pagar. Desde carnicerías, verdulerías, quioscos, farmacias, ropa, zapatillas y mucho más.

  4. El comerciante tiene prácticamente los mismos gastos que con un Posnet para débito o las comisiones de mercado pago.  El Gobierno aporta una parte mayoritaria de los reintegros.

  5. También se pueden pagar servicios, cargar saldo en el celular y enviar dinero a otras personas.

Lo feo

  1. No es muy intuitiva ni parece haber sido diseñada por expertos en experiencia de usuario.
  2. Pide acceso a través de documento y contraseña cada vez que se abre la aplicación

Lo malo

  1. Aunque es posible agregar tus tarjetas de crédito o débito para utilizar en las compras y así no tener que cargar saldo en la billetera, esto no funciona muy bien. Al escanear el QR en un comercio, la aplicación busca el saldo disponible en la cuenta y no muestra las tarjetas disponibles para pagar.

  2. En la pantalla de pago se brinda la opción de pagar con una tarjeta de crédito o débito, pero te pide todos los datos de la misma, número completo, vencimiento, nombre, apellido y código de seguridad. Bastante engorroso. Aunque tengas esa tarjeta agregada a tu billetera como opción para pagos, la app te pide igualmente todos los datos de nuevo.

  3. Si escaneas el código QR para pagar en un comercio y por algún motivo no se termina el pago, la operación queda abierta y ya no podes iniciarla nuevamente hasta pasados algunos cuantos minutos u horas (no lo controlé pero lo viví). Esto no tiene ningún sentido y puede darnos algunos buenos dolores de cabeza. Ah, tampoco se puede cancelar la operación por parte del usuario, queda ahí, esperando, supongo que esperando saldo, pero en este caso vas a tener que pagar al comercio con otro medio de pago.

En resumen, Billetera Santa Fe puede ser una muy buena aplicación para ahorrar en lo pronto mientras exista el beneficio del reintegro, funciona, pero hay que agarrarle la mano, al no ser muy intuitiva te puede llevar un tiempo acostumbrarte.

No creo que tenga mucha más utilidad fuera de los beneficios promocionales, existiendo tantas otras aplicaciones muy buenas, más dinámicas e intuitivas.

Si no viste mi otro artículo sobre bancos de argentina te lo comparto a continuación.

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